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Privacidade e segurança

Seus dados sob controle

Este aviso descreve como a Tutto Motors trata os dados necessários ao funcionamento da plataforma. Última atualização: 14 de agosto de 2026.

Dados tratados

Tratamos dados de cadastro e perfil, endereço, telefone, documentos de identificação, anúncios, fotos, favoritos, mensagens, histórico de pagamentos, consentimentos e registros técnicos necessários à segurança e à operação do serviço.

Como os dados são usados

Os dados permitem autenticar contas, publicar e moderar anúncios, aproximar compradores e vendedores, processar pagamentos, emitir documentos fiscais, enviar comunicações transacionais, prevenir abuso e prestar suporte.

Anúncios e contato público

Anúncios publicados são públicos. Telefone e WhatsApp começam privados e somente são exibidos quando o vendedor autoriza explicitamente cada canal. A autorização pode ser revogada no próprio anúncio.

Fotos

As fotos enviadas são analisadas automaticamente para localizar placas brasileiras visíveis. Quando uma placa é encontrada, essa região é desfocada antes do armazenamento e o arquivo original não é mantido. Imagens de anúncios publicados podem ser visualizadas e copiadas por visitantes da plataforma.

Estatísticas de acesso e cookies

Com sua autorização, usamos o Microsoft Application Insights para medir visualizações de páginas, sessões, origem do acesso, dispositivo e localização aproximada. O endereço IP é utilizado temporariamente para estimar país, estado e cidade e depois é mascarado. Não enviamos CPF, CNPJ, telefone, e-mail, dados de cartão ou conteúdo de mensagens para essa finalidade. Você pode aceitar, recusar ou alterar essa escolha em Preferências de cookies no rodapé.

Fornecedores essenciais

Podemos compartilhar somente os dados necessários com provedores de infraestrutura, armazenamento, e-mail, SMS, notificações, consulta veicular, pagamento e emissão fiscal. Entre os serviços usados estão Microsoft Azure, Firebase e Asaas, conforme a função solicitada.

Exclusão da conta

O vendedor pode iniciar a exclusão definitiva em Meu perfil, tanto no site quanto no aplicativo. A operação remove a conta e os dados vinculados e, no caso de revendas, cancela cobranças futuras. A ação não pode ser desfeita.

Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a dados podem ser encaminhadas para contato@tuttomotors.com.br.

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